45载化学之旅
Proviron, 环球45天
1977 年 3 月 7 日，Leo Michiels 创立了 Proviron。四十五年之后，Proviron成为化工行业的知名品牌。 我们执行专业化和可持续发展的战略，已经成长为一家在灵活性和客户需求承诺方面享有无可挑剔声誉的可靠供应商 。
旅程开启
我们想带你踏上一场独特的环球之旅。在接下来的45天里，我们将基于5个权威访谈，以一个独特的视角来展示我们全球各分支结构。
海米克瑟姆-比利时
Provifrost系列-业务经理
我们这趟旅程从Proviron的起源地比利时海米克瑟姆开启。除冰剂系列无疑是我们最坚实可靠的业务之一。David Carbonez先生作为我们Provifrost系列的业务经理，是此次专访的第一位发言的人。
David Carbonez于2019年底加入Proviron并担任Provifrost系列的销售经理。该业务部门专注于为航空业提供除冰解决方案，其中包括液体机翼除冰剂、机场跑道除冰剂以及确保机场公共区域安全的非腐蚀性除冰解决方案。
您在Proviron如何“振翅起飞”的？
在我入职的第一周就有幸参加了欧洲最大的航空贸易展会——欧洲机场设施展览会。很高兴能亲眼目睹和体验整个航空工业的复杂性并在那里遇见了我的异国同事们。自那以后，我们一直与客户保持密切合作，且用事实证明我们不仅是一个非常可靠的合作伙伴，还是所服务的每个除冰项目的坚实基石。
目前旅程行进的怎么样？
全球疫情对 Proviron产生了巨大影响，当然我的业务也受到了一定的冲击。航空业几乎停滞不前，休闲/商务旅行全线崩溃。但这也促使我们认真思考自己的优势和劣势。其结果是让我们意识到必须在产品开发中推进“绿色”创新。或许更重要的是，我们应该持续关注于自身最强大的资产——客户服务水平。毕竟你可能拥有最好的产品，但如果你不能按期交付到指定的地点，那还有什么意义呢?
您所到达的“最高海拔”是什么？
我为能与比荷卢联盟的一家大型机场合作而深感自豪。经过不懈努力，我们提供的更环保的产品和可靠的服务赢得了他们的信任。我们的业务部门非常倚仗冬季的气候条件。 2020/2021 年的冬天预测非常温和，然而晚冬的一场寒流让每个人都大吃一惊。这个合作伙伴证明了我们能将自己的承诺付诸完美的行动。
您的团队正在寻觅新“机组人员”，对来到 Proviron 的新人您有什么建议？
我们是一个“精简而灵活”的组织。同事们更是乐于助人，不仅仅是因为跨国环境，还因为他们的行动卓有成效。共同目标越清晰，大家越能在组织中认识自身的岗位职责。能渴望学习并乐于分享给周围的人以获得快速提升。
有趣的轶事分享
那是几年前的事了。那年寒冬的袭击异常严重，我们有一家机场服务点面临着除冰剂即将用完的困境。我们安排了紧急运送，但卡车被堵在了路上。最后在警察的护送下，卡车及时赶到了机场。
奥斯坦德-比利时
Vanessa Doms
商务总监
我们的旅程将继续前往 Proviron位于比利时奥斯坦德的最大生产基地。商务总监 Vanessa Doms 女士将向我们讲述她如何协调国际销售团队的故事。
Vanessa Doms女士是Proviron公司的熟面孔。作为销售部的负责人，她像一位真正的导游引领我们前行。曾环游过世界，在不同的大洲生活过，受到了不同文化的熏陶，她在如何与人做生意上持有开放的态度。
您是何时登上Proviron这架“飞机”的？
我于2003年10月1日加入Proviron，担任销售经理一职。那时，我们的销售团队仅有一位销售总监和一位销售经理。多年来，我们很好地扩展了销售工作，并创建了一支专业的全球销售团队。从某种程度上来说，我和这个团队一起成长。
您已经随着Proviron见识过世界上许多地方？
Proviron已成为全球市场的参与者，拥有坚实的全球业务和对市场的深度见解。 截至目前，Proviron美国和Proviron中国都已经成为拥有更多增长潜力的成熟公司。 我们成功的关键一直是尽一切努力去了解我们的客户。 如果你能清楚客户的情况，就可以提供个性化且灵活的服务。
您对此次征程最大的贡献是什么？
令我最自豪的是我们所建立的优秀团队以及全体同事之间存在的凝聚力。我们有一个共同的目标：让Proviron取得更大的成功。我们全力应对挑战，携手并进，共创美好未来。
您对新员工有什么建议？
请用双手接过邀请函！Proviron是一家鼓励员工创新和跳出固有思维的公司。这里有开放的公司文化，你可以积极探索和交流想法。
给您留下的最深刻印象什么？
文化差异！当面对文化差异时，你会意识到还有其他非常有效的方式来看待世界。 这让我觉得耳目一新。 回想我在中国的经历会唤起非常多美好的回忆。 中国人对颜色和数字的迷恋非常有趣。 数字8在亚洲是一个非常特殊的数字。 它代表一个循环的结束和连续。 我为Proviron在中国待了整整8年。 我在中国的手机号码由很多个8组成，我们中国的办公室在18楼。 你也会注意到，我们选择了红色来代替蓝色作为中国公司标志的颜色，因为红色是象征好运、成功和幸福的颜色。
弗兰德利-美国
Janet Sebastian
Proviron Inc.商务经理
旅程的下一站我们将穿越大西洋，抵达我们位于美国的枢纽。 Janet Sebastian 女士是我们美洲地区的商务经理。
我们漂洋过海来到美洲，在这里受到了热烈的欢迎。先入眼帘的是同事Janet Sebastian的微笑。这种愉悦的氛围也正是我们美国站所传递的最主要的感觉。
你什么时候开始“笑忠” Proviron 的？
我加入 Proviron 的旅程开端非常有趣，因为恰巧就是在疫情开始前我正在商榷加入美国 Proviron, Inc.的可能性。在新冠病毒首次席卷全球后一度陷入停滞状态。然而，即使面对面的面试无法实现，Proviron 还是决定不推迟在美国的职位招聘。这对我加入公司的决定产生了重大影响，因为我觉得 Proviron 能在不确定的时期给人一种确定的感觉。2020年6月，我被任命为新的美洲商务经理。
可以给我们讲述一些你在开头两年“动荡时期”的经历吗？
有许多公司受到早期新冠疫情影响而减产，但Proviron 经受住了疫情带来的业务上的不确定性考验并在新冠大流行期间实现了增长。在过去的21个月里，我目睹了如许多人所说那样的在职业生涯中从未遇到过的化工原材料短缺状况。此外还有来自物流方面的挑战：将产品运送装船、港口有足够的人手或有足够的司机将产品送至客户处等。在如此环境下，订单也在下达并且成功交付。这当中最令我印象深刻的是 Proviron 如何应对这些挑战以及整个团队为取得共同成功的韧性。
取得什么样的成就能让我们看到你最灿烂的笑容?
实际上，它是所有小成功的串联。由于原材料短缺，我们Proviplast系列业务的增长充满挑战性。尽管生产我们主打产品BBSA所需的原材料——丁醇受到了不可抗力的严重影响，但我们能通过销售其他 Proviplast系列 产品来抵消它的影响，并在2021年实现了总体销售量30%的增长。有一个新客户基于我们提供的服务将他们整个TBC业务承诺给了Proviron，这证实着在这种不确定时期，我们看到客户更青睐于一个强大可靠的合作伙伴。这种积极的势头还在继续，因为我正在和我的同事们筹划在美国推出第四个业务组——蒙娜丽莎的微笑——关于这方面的更多信息很快就会发布😊
有什么建议可以给Proviron的新人？
努力工作，积极主动，多问问题。但在Proviron Inc公司最重要的是“微笑”。如果具备这些特征，那么你已经非常适合在我们已经闻名遐迩的领域去加强客户支持服务。
一份微笑，友善的面庞，刚好位于西弗吉尼亚州的弗兰德利（Friendly)……这不是巧合吗？
在西弗吉尼亚州弗兰德利的我们真的是一个非常友好的团体。最近的一次展会是多年来我们首次搭设展台。在其中一场介绍Proviron的展销会上，我就唱了几句约翰·丹佛(John Denver)的歌曲《乡村之路》(Country Roads)。我想把弗兰德利展示在观众们的地图上，让他们知道我们是多么的友好和脚踏实地。我们的客户似乎也高度赞赏这种真实性。
浙江-中国
David Zhong
钟为
销售经理
让我们纵身跃过海洋继续这趟旅程。 钟为先生在太平洋彼岸等着想告诉我们Proviron中国子公司-浙江普威伦化工的发展情况。
David Zhong 加入 Proviron 已有 10 年。 2012年2月，他开始在子公司普威伦（Proviron中国）担任销售经理助理。
这个大家庭是如何成长的？
Proviron中国成立伊始我就加入了公司，所以有幸见证了它经历的所有改变。在过去10年里，越来越多的同事加入了中国团队，我们在亚洲市场的业务也越来越多。如今，我们甚至可以按产品类别划分销售。与公司初创时相比，能够专注在自己业务的细分市场，是一个巨大的优势。
你扮演了什么角色？
最让我感到自豪的是参与了Proviron中国的发展和成长。公司已经成为Proviron集团的重要组成部分。高品质的“比利时制造”产品在我们的亚洲客户中享有盛誉。我们同事之间相处感觉像兄弟姐妹，我像是其中最年长的大哥。
如果有新人加入，你有什么建议？
随着中国和亚洲整体经济的持续增长，我们公司及产品前景广阔。然而，我们仍然是一个连结紧密的团队，同事们能迅速洞悉一切。这也是为什么我对新人有以下建议：工作充满热情，积极主动地寻找创造性的解决方案。
每个家庭都有自己的习俗，普威伦是否也有呢？
这是当然。我想谈谈关于中国白酒（字面意思是“白色的烈性酒”）的习俗。白酒是一种在中国广为流行的酒饮，尤其在中国北方。人们在一起喝“白酒”部分原因是要建立关系，甚至能促成合作。敬酒时，人们会说“干杯”。在碰杯时，通常会将自己的酒杯低于主人的酒杯以示敬意。所以如果你有计划到中国出差，请确保带一个清醒的司机。
海米克瑟姆-比利时
Leo Michiels
Proviron创始人
最后，我们追本溯源，还有谁比创始人Leo Michiels先生更适合来结束此次旅程的呢？
环球之旅的最后我们回到了Proviron的发源地，迎接我们的是Proviron 的创始人 Leo Michiels先生。 他很高兴带我们追忆 Proviron 的早期岁月。 作为一名训练有素的工程师， Leo早在上个世纪70年代就对环境问题有了清晰的认识：与其寻求处理废弃物的解决方案，不如专注于改进加工流程。如今，这种远见卓识在Proviron的血脉中继续流淌着。
Leo, 作为Proviron的创始人，您想必很荣幸告诉大家这一切是怎么开始的。
作为一名土木工程师，我在创办 Proviron 之前就已经做了一些重大项目。 但70年代的石油危机致使经济受挫。在这段“忙乱时期”，令我感到惊讶的是许多公司的想法非常虚伪和短视。招聘者关注点在“带来信息和知识”而不是在应聘者个人身上。此外，在许多工程公司中存在着一种相当保守的氛围，这会不利于严格审查商业模式。
因此，我意识到成立自己的机构采用自己的方式开发真正解决方案是唯一的途径。能够专注于真正的核心业务而没有负担，这就是创业的力量。如今你仍然可以找到这种心态，例如在我们的业务部门里。
早年的Proviron是一家工程公司。几年之后Proviron公司就开始自主生产？
拥有良好的人际关系圈很重要。能够让众人相信你是一个诚实正直的人，这会令你受到尊敬。从我的职业生涯开端以来就非常注重这一点。我以务实和脚踏实地的做事方式为人所知，还常常被问及我这方面的实践专长。
在Proviron作为一家工程公司起步阶段，我们主要的项目是与客户一起寻求解决方案以及优化流程。从实验室到自主生产的转变往往会被低估。因为实验室配置可以完美运行，但一旦涉及到量化生产时，在实操和经济方面还有很多要考量。
举个例子，在绘制反应堆容器时，你的计算中包含误差边际。在实际执行过程中，这个边际会增加X倍，而有时它几乎没有影响并且程序也会运行。但如果在设计中没有明确指明止回阀的方向而装反了，整个运行过程就会立马崩坏。如果在现场你就会立即注意到这一点，但如果你只是纸上谈兵，就很难消除这个错误。
过了一段时间，我们受命去处理制动液生产设计中的问题。例如，除了工程开发之外，我们还能达成一项执行合同制造任务的公平交易。
和安特卫普大学等学术机构合作一直是非常重要的。作为一名工程师，你可以制定伟大的计划，但为了让投资项目落地，你必须能够提交必要的测试和试验。得益于良好的合作，我们能够给项目做测试直到完全通过。至今仍有人在告诉安特卫普大学的学生我们的一件轶事，那就是他们不得不拆除大楼的屋顶来容纳我们的测试设备。
多年来，Proviron公司稳步发展，并于1996年扩展至奥斯坦德和美国。
在90年代中期，我们的产量逐年增长。因海米克瑟姆的场地已达极限，于是我开始另寻他处扩展。在安特卫普大学工作委员会的一次社交活动中，我在茶歇期间谈到了扩展的需求，这让我发现了在奥斯坦德有一个可以被接管的工厂。
Proviron美国公司的发展轨迹也起源于良好的人脉和那些寻找诚实合作伙伴的公司。多年来，我一直与Walsh先生保持着良好的联系。他是一位曾在安特卫普领导过一个生产部门的美国人。当在美国建立一个更高效生产链的需求出现时，我和Walsh联手一起创立了Proviron Inc。公平交易又一次成为实现长远发展愿景的缘由，25年后，它已经成为Proviron的美洲中心。
甚至后来迎来了向东方扩张的机会。于是在十年前，Proviron中国公司成立。
在你的职业生涯中见过很多人，申请加入 Proviron 的人需要具备哪些特质？
就像1977年初创时一样，批判地看待问题、实际地解决问题和跳出固有思维，这是印刻在Proviron的DNA里。创新通常不仅仅是开发宏观理论和在测试环境中进行多年的研究。许多创新源于逻辑思考和从宏观视角看待事物。这就是Provion人的特点。你必须保持开放的心态以持续探索自身领域之外的事物。当时我在面试一位化学工作者，我请他们解释“欧姆定律”。尽管这完全超出了化学范畴，但这是生产环境中的基本知识。因此，你至少可以期望应聘者会询问这与他或她未来的工作有何关联。（……是的，即使作为一个面试人员，我也要深入挖掘“伏特”和“安培”这两个术语，可以看出化学过程和电力控制设备之间的联系)
Proviron 无疑将再存续下一个45 年。那您看 Proviron的未来在哪里？
这个问题有点困难，一方面因为影响好机会的因素太多了。另一方面，我相信核心价值观将确保 Proviron 有一个光明的未来。诚信正直和保持开阔视野的意愿是长期发展的要素。因为随着公司的持续发展，你会给员工提供发展的机会。这不仅对个人和公司都有好处，也使Proviron成为一个可靠的商业伙伴。
最后，请您给我们讲一件轶事。
有许多轶事可以讲。 从发布日必须在生产大厅的行军床上守夜到有趣的误解。 但新人中的“牙签轶事”是最值得一说的。
作为一名工程师，你知道在设计中必须要考虑到手动操作。但由于人的注意力不是恒定的，所以安装了系统来弥补这一点。可以通过让操作员每半小时按一次按钮检查出来。但人嘛，有时这个过程只要简单地用牙签按住按钮就可以被欺骗过去。我们也安装了一个有额外的功能的系统，即计时器只有在放开按钮后才重新开始计数。如果在半小时后发现按钮仍然被按着，警报就会立即响起，提醒当值的人。想象一下，这种情况发生在你夜班期间，并且警报被提高到最高级别。而你把所有的上级都从床上叫起来…就为了一根牙签。所以对于刚到Proviron的新人来说，即使新系统不再有实体按钮，但如果你从同事那里得到一根牙签，要小心!
和任何一次旅行一样，我们无法面面俱到。 值此Proviron成立45周年之际，我们很荣幸能提前与大家分享这些故事，后续敬请关注我们接下来的环球45天之旅。
当然，如果您已迫不及待，欢迎联系我们全球240名员工中的任一位。
